一、工具規范

    如大型吸塵吸水機、多功能擦地機、玻璃套裝工具、加長桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。如果只拿著抹布、笤帚和水桶之類的保潔，一定是不專業的保潔。

    二、用品規范

    如全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁靈、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。

    三、流程規范

    1.成品保護

    燈具保護

    為了避免在保潔時造成損壞，通常保潔公司是不管擦燈的。但是，雖然保潔時不會對燈具進行擦拭，也不要忘記做好燈具保護，避免做保潔時從墻、地、頂面掃落的灰塵污染了燈具，這一點對于水晶吊燈和燈罩向上的燈具尤為重要。

    2.地板保護

    保潔時需要防止木地板被劃傷，做好一些保護措施，例如在地板上鋪上紙板等。另外要防止在清潔其他部位時，將水灑在地板上。

    3.其它產品保護

    開荒保潔時，除了希望選擇的保潔人員能夠盡職盡責外，業主自己也需要有一些保護意識，要將要把房中一些易損物品、貴重物品保管保護好。

    四、清理裝修垃圾

    1.全面吸塵

    由上到下使用大功率真空吸塵器或牽塵器，將所有墻面、頂面、臺面、櫥柜、衣帽間、紗窗、燈具等區域進行吸塵。

    2.擦玻璃

    使用玻璃刮，抹水器，無泡玻璃水，強力清洗劑，徹底清除污垢，要做到目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

    3.清理衛生間

    堅持由上而下的原則，根據吊頂材質，如PVC、鋁扣板、鋁塑板、防水石膏等，選擇不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；用洗地機對地面的地磚進行最后的清潔，尤其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。

    4.清理廚房

    程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應是清潔重點。

    5.清理臥室及客廳餐廳

    擦拭開關盒、排煙置、空調口、排風口等。

    6.清理門及門套

    用毛巾擦拭，有膠漬的地方可用除膠劑做處理。

    7.清理地面

    針對不同材質例如木地板、瓷磚、或石材等，選擇相應的專用清潔劑，地磚表面使用強力洗地機配合硬質地坪清洗劑處理。

    8.清理踢腳板

    用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。

    9.清理墻面

    墻面清洗要注意材質，石材和木板的墻面應該注意打磨留下的雜質。